Política de Devoluções da Essência F.C.

Para realizar uma devolução acesse https://essenciafc.troque.app.br/

 

A Essência F.C. valoriza a satisfação dos seus clientes e segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor, garantindo o direito de devolução dos produtos adquiridos em até 30 dias após a compra.

 

Como Iniciar a Devolução

 

Para solicitar a devolução, siga os passos abaixo:

• Acesse o portal de devoluções: https://essenciafc.troque.app.br/
• Preencha as informações solicitadas para iniciar o processo.

Esse procedimento simples e rápido facilita o seu direito como consumidor.

 

Envio do Produto Devolvido

 

• O envio do produto deve ser realizado por meio dos Correios.
• A Essência F.C. arca com todos os custos do envio da devolução, garantindo que você não tenha despesas extras.

 

Condições para a Devolução

 

É importante que o produto esteja em condições adequadas conforme o regulamento do Código de Defesa do Consumidor, ou seja:

• Produto sem sinais de uso excessivo.
• Embalagem original preservada, quando aplicável.
• Acompanhado de nota fiscal ou comprovante de compra.

 

Estorno do Valor Pago

 

Após o recebimento e análise do produto devolvido:

• O estorno será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
• Para pagamentos feitos com cartão de crédito, o valor pode aparecer em até duas faturas subsequentes, conforme a política da operadora do cartão.

 

Considerações Finais

 

A política de devolução da Essência F.C. reflete o compromisso da empresa com a transparência e respeito ao consumidor, assegurando uma experiência de compra segura e confiável.

Para mais informações, consulte o Código de Defesa do Consumidor, que regulamenta os direitos e deveres nas compras online e presenciais.